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Convierte porcentajes de uptime en downtime real. Descubre exactamente cuánto downtime significa un SLA de 99.9% por día, mes y año.
O selecciona un SLA común:
Downtime Permitido
Comparación de SLA
Mira el impacto real de cada nivel de uptime.
| Nivel de SLA | Downtime Diario | Downtime Mensual | Downtime Anual | Uso Típico |
|---|---|---|---|---|
| 99% | 14m 24s | 7h 18m | 3d 15h 39m | Herramientas internas, staging |
| 99.5% | 7m 12s | 3h 39m | 1d 19h 49m | Sitios de contenido, blogs |
| 99.9% | 1m 26s | 43m 49s | 8h 45m 36s | La mayoría de productos SaaS |
| 99.95% | 43s | 21m 54s | 4h 22m 48s | E-commerce, pagos |
| 99.99% | 8.6s | 4m 23s | 52m 33s | APIs financieras, salud |
| 99.999% | 0.86s | 26s | 5m 15s | Infraestructura (AWS, Stripe) |
Entendiendo el Uptime
El uptime es el porcentaje de tiempo que tu servicio está operativo y accesible. Un uptime de 99.9% significa que tu servicio puede estar caído hasta 8 horas y 45 minutos al año.
Cada minuto de downtime cuesta dinero. Gartner estima el costo promedio en $5,600 por minuto. Tu SLA define el máximo downtime aceptable para tus clientes.
El uptime real se calcula con datos de solicitudes reales, no con pings sintéticos. Monitorea desde múltiples regiones cada 60 segundos para obtener números precisos.
Quién Lo Usa
La mayoría de productos SaaS apuntan a 99.9% de uptime (8h 45m de downtime/año). Los clientes enterprise suelen requerir 99.95% o más en sus contratos.
Cada segundo de downtime en el checkout es ingreso perdido. Las APIs de pago típicamente requieren 99.95% de uptime para evitar el abandono del carrito.
Las APIs financieras necesitan 99.99% de uptime (52 minutos/año máximo). Los requisitos regulatorios frecuentemente exigen garantías estrictas de disponibilidad.
Las APIs orientadas a pacientes que manejan citas, expedientes o telemedicina necesitan 99.99%+ de uptime por cumplimiento normativo y seguridad del paciente.
Preguntas Frecuentes
99.9% de uptime (conocido como 'tres nueves') significa que tu servicio puede estar no disponible por un máximo de 8 horas, 45 minutos y 36 segundos al año. Eso se traduce en aproximadamente 43 minutos por mes o 1.44 minutos por día.
El uptime se calcula como: (Tiempo total - Downtime) / Tiempo total × 100. Para una medición precisa, usa datos de solicitudes reales desde múltiples regiones de monitoreo en lugar de simples verificaciones de ping. El mantenimiento programado puede o no contar contra tu SLA según el acuerdo.
La diferencia es 10x en downtime permitido. 99.9% permite 8 horas 45 minutos de downtime al año, mientras que 99.99% permite solo 52 minutos 35 segundos. Lograr 99.99% requiere infraestructura redundante, failover automatizado y despliegue multi-región.
Cuando se incumple un SLA, el proveedor del servicio típicamente debe créditos de servicio al cliente — generalmente 10-30% de la factura mensual por cada punto porcentual por debajo del uptime garantizado. Los incumplimientos repetidos pueden activar cláusulas de terminación del contrato.
Conoce tus números reales de uptime, no estimaciones. Nurbak Watch monitorea tus APIs cada 60 segundos desde 4 regiones globales.
Comenzar gratisEsta calculadora de uptime gratuita ayuda a equipos DevOps, SREs y gerentes de ingeniería a convertir porcentajes de uptime SLA en números reales de downtime. Ya sea que estés negociando un SLA con un proveedor, definiendo tus propios objetivos de nivel de servicio (SLOs), o explicando a stakeholders qué significa realmente '99.9% de uptime' — esta herramienta te da los números exactos.
Entender el costo real de cada 'nueve' en tu objetivo de uptime es crítico para la planificación de infraestructura. El salto de 99.9% a 99.99% no suena como mucho, pero significa reducir tu downtime anual permitido de 8 horas a solo 52 minutos — requiriendo decisiones de arquitectura fundamentalmente diferentes.